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이용약관
1. 목적 이 약관은 이엑스알코리아주식회사(이하 "회사")에서 제공하는 온라인서비스 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 2. 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정 및 일반적인 관례에 따릅니다. 3. 회원 가입과 서비스 이용 1) 회원가입 회원가입의 이용신청에 대한 회사의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다. 회사는 다음 사항에 해당하는 회원가입에 대하여는 이를 허락하지 아니합니다.(회원가입 자격) ① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청 ② 회원가입신청의 내용을 허위로 기재하였거나 불충분한 내용 ③ 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적 ④ 정상적인 서비스접속이 아닌 부적절한 방법으로 접속되었을 때 2) 서비스 이용 ① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. ② 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 예외사항으로 합니다. ③ 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 서비스 내용에 따라 연령에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 4. 책임 및 의무 1) 회사의 의무 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 회사는 이용자의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포 하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다. 2) 이용자의 의무 아이디와 비밀 번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다. 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우, 이용자는 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다. 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다. 5. EXR의 개인정보 보호정책 EXR은 귀하의 개인정보를 매우 중요하게 취급하고 있습니다. EXR의 개인정보 보호정책을 확인하시려면 http://www.exrkorea.com//member/private/private.asp을 참고하시기 바랍니다. 6. 서비스 이용제한 1) 회원탈퇴 이용자가 이용 계약을 해지 하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 온라인 게시판 또는 운영자 메일을 통하여 운영자에게 탈퇴의사를 밝힘으로 해지 신청을 하여야 합니다. 회사는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 회원가입을 취소하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. ① 타인의 서비스 아이디 및 비밀 번호를 도용한 경우 ② 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 ③ 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우 ④ 범죄적 행위 및 범죄에 이용할 소지가 있는 경우 ⑤ 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행 할 경우 ⑥ 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우 ⑦ 비정상적인 접속 및 불법적인 방법으로 서비스에 접속하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우 ⑧ 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우 2) 이용자의 게시물 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다. ① 공공질서 및 미풍 양속에 위반되는 내용인 경우 ② 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상 시키는 내용인 경우 ③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 ④ 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑤ 이벤트 참여시 타인의 사진을 도용한 경우 ⑥ 각 게시판의 성격에 맞지 않는 경우 ⑦ 기타 관련법령이나 회사에서 정한 이용조건에 위배되는 경우 7. 정보의 제공 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 8. 손해배상 회사는 무료서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생할 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 서비스 이용으로 발생한 문제에 대해 소송이 제기될 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 9. E-coin의 정의 및 적립과 사용 1) E-coin의 정의 E-coin이란, EXR 홈페이지, E-SHOP, EXR 블로그에서 약정한 바에 따라 각종 활동 및 상품구매로 제공한 적립금을 말하며, 고객은 E-coin을 활용하여 “E-SHOP”에서의 상품 구매, 각종 이벤트 및 행사 참여에 사용 할 수 있습니다. 2) E-coin의 적립 및 사용 및 제한 ① E-coin의 적립은 구매적립(E-SHOP 구매금액의 1%)과 기타 온라인 활동을 통한 적립으로 구분됩니다. ② E-coin은 E-SHOP, EXR 홈페이지, EXR 블로그에서만 사용하실 수 있습니다. (백화점/대리점/상설점에서 사용 불가) 또한 E-coin은 EXR 마일리지와 함께 사용 할 수 없습니다. ③ ‘E-coin’은 E-SHOP에서 상품구매시 일정금액 이상 누적되면 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 현금으로 환불되지는 않습니다. ④ 회원 탈퇴시 잔여 E-coin은 자동 소멸 됩니다. ⑤ 부정한 방법 (불법 S/W)으로 적립/사용된 E-coin에 대해서 회사는 부정한 방법으로 E-coin을 적립/사용한 사용자에게 회수 조치 및 민형사상 법적 조치를 취할 수 있습니다. 부칙 이 약관은 2008년 1월 10일부터 시행합니다.
본 약관은 EXR에서 마일리지 및 모바일 서비스 등의 여러 가지 혜택을 제공함에 있어 회원의 편의를 도모함에 그 목적이 있습니다. 제 1 조 - 용어의 정의 1. ‘EXR 마일리지 서비스'(이하 '마일리지 서비스')란 가맹점에서 회원이 구매한 금액의 일정률을 마일리지로 환산하여 제공하는 서비스 등과 당사에서 규정한 방법에 따라 각종 혜택을 제공 받을 수 있도록 하는 서비스를 말합니다. 2. '마일리지 서비스 가맹점'(이하 '가맹점')이란 당사와 적법한 방법과 절차에 따라 마일리지 서비스에 가입규약 또는 계약을 체결하여 제반 모든 서비스를 공동으로 운영하기로 합의한 업체 또는 업소를 말합니다. 3. ‘모바일 서비스’란 당사에서 실시하는 이벤트, 마일리지 적립내역과 A/S, 신상품 입고 등과 같은 정보를 휴대폰으로 SMS를 통해 전송하는 서비스를 말합니다. 제 2 조 - 마일리지 발생 및 유효기간 1. 마일리지의 발생은 EXR 상품구매 및 EXR에서 제공하는 기타 사항에 따라 이루어집니다. (단, E-SHOP / 제휴 쇼핑몰은 제외) 2. 가입신청서 작성시 필수 입력사항을 누락하거나 허위정보를 기재한 경우 당사 회원으로 등록되지 않으며 마일리지 적립이 되지 않습니다. 3. ‘07년 1월 1일부로 최종구매일(구매가 없을 경우에는 가입일)로부터 2년 동안 구매실적이 없는 회원은 잔여 마일리지가 소멸됩니다. 마일리지 소멸 통지는 회원별 해당 시점에 SMS를 통해 진행됩니다. (1) 마일리지가 적립되는 상품에 한해서만 구매실적에 포함됩니다. (단, E-SHOP 구매는 구매실적 제외) (2) 한번 소멸된 마일리지는 다시 복원되지 않습니다. 제 3 조 - 마일리지 사용 및 운영 1. 누적된 마일리지를 이용하여 당사에서 정한 절차에 의거 마일리지가 10,000점 이상 되었을 때, 구매품목당 10,000점 단위로 현금처럼 동일하게 사용하실 수 있습니다. 2. 마일리지는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인의 마일리지를 이용할 수 없습니다. (가맹점에서는 마일리지 사용시 개인정보를 문의 할 수 있습니다.) 3. 본인의 실수로 인해 마일리지를 타인이 사용하였을 경우, 당사에서 책임지지 않으며 회원 본인의 책임이 됩니다. 4. 마일리지 및 모바일 쿠폰을 이용하여 구매한 금액은 CEM 구매금액(등급구분)에 포함되지 않습니다. 5. 적립된 마일리지는 현금환원이 불가하며, 당사에서 제공되는 마일리지 사용 기준은 변경 될 수 있습니다. 6. 마일리지는 아래 항목에 한하여 사용하실 수 없습니다. (1) E-SHOP/제휴 쇼핑몰과 기타 지정장소 구매 시 (2) 행사상품(균일가 등) 및 양말/인솔 또는 당사에서 정하는 지정상품 구매 시 (3) 단체 판매로 인해 할인하여 구매 시 (4) 기타 당사가 지정한 서비스 구매 및 이용 시 제 4 조 - 마일리지 적립의 종류 1. 구매 마일리지는 회원이 가맹점에서 상품 및 서비스를 현금이나 신용카드로 구매하는 경우, 결제금액의 3~5%가 적립됩니다. (대리점 - 5%, 백화점/상설점 - 3%) 2. 상품 및 서비스 구매금액에 대해 발생되는 1점 미만의 마일리지는 절사되며, 1,000원 미만의 거래에 대해서는 마일리지를 부여하지 않습니다. 3. 회원이 가맹점에서 상품 및 서비스 구매 시, 마일리지와 현금 및 신용카드를 함께 사용하여 결제하는 경우에는 마일리지 사용금액을 제외한 실제 결제금액에 대해서만 마일리지가 적립됩니다. 4. 적립된 마일리지의 확인은 본인에 한하여 해당 가맹점 또는 홈페이지에서 조회가 가능합니다. 5. 마일리지의 환산 기준은 1점당 1원으로 산정합니다. 6. 마일리지가 적립되지 않는 경우 (1) E-SHOP/제휴 쇼핑몰과 기타 지정장소 구매 시 (2) 행사상품(균일가 등) 및 양말/인솔 또는 당사에서 정하는 지정상품 구매 시 (3) 단체 판매로 인해 할인하여 구매 시 (4) 기타 당사가 지정한 서비스 구매 및 이용 시 제 5 조- 마일리지의 정정 및 양도 1. 마일리지 적립에 오류 또는 기타의 문제가 발생하였을 경우 회원은 오류발생 시점부터 1개월 이내에 신청을 하여야 하며, 당사는 정정 요청일로부터 1주일 이내에 조정할 수 있습니다. 단, 회원은 이를 증명할 수 있는 자료를 서면으로 제시하여야 합니다. 2. 회원은 마일리지를 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 제 6 조- 마일리지의 환수 및 환원 1. 회원이 가맹점에서 상품 및 서비스를 구매하고 마일리지를 적립한 상품을 반품하는 경우, 해당 결제금액에 대한 마일리지는 당사에서 환수합니다. 2. 회원이 가맹점에서 마일리지를 사용하여 구매한 상품을 반품 시에는 사용했던 마일리지를 다시 환원하여 드리며, 결제 마일리지를 제외한 결제금액을 환불하여 드립니다. 제 7 조 - 회원탈퇴 1. 회원이 탈퇴로 인하여 마일리지 효력이 정지된 경우, 사용치 않은 잔여 누적 마일리지는 자동 소멸합니다. 2. EXR 회원탈퇴는 전적으로 회원의 의지에 따라 행하여지나, 회원이 가입신청서 등에 허위내용을 기재하거나 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 할 경우에는 당사가 회원자격을 제한, 정지 및 상실시킬 수 있습니다. 제 8 조 - 마일리지 서비스의 중단 1. 마일리지 서비스를 종료하고자 할 때에는 중단 시점 3개월 이전에 회원에게 인터넷, 가맹점 게시 등을 통하여 통보하며, 마일리지 서비스 종료 기준일은 회원에게 송부 또는 게시, 공고된 통지서 또는 게시물에 명시된 일자로 합니다. 제 9 조 - 모바일 쿠폰의 정의 및 사용 1. 모바일 쿠폰이란 회원의 휴대폰 SMS를 통해 쿠폰을 발송하며, 회원은 수신된 쿠폰을 정해진 유효기간 내에 해당 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있는 모바일 기반의 쿠폰을 말합니다. 2. 모바일 쿠폰은 가맹점 중 백화점과 대리점에서만 사용이 가능합니다. 3. 모바일 쿠폰을 2개 이상 사용하여 1개의 상품을 구매할 수 없습니다. 4. 모바일 쿠폰은 액면가 이상 구매시에만 사용이 가능합니다. 5. 본인의 휴대폰으로 발송된 모바일 쿠폰만 사용이 가능하며, 마일리지와 함께 사용할 수 있습니다. 6. 발송된 모바일 쿠폰은 현금환원이 불가하며, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 자동으로 삭제됩니다. (기간연장 및 재발행 불가) 7. 모바일 쿠폰은 아래 항목에 한하여 사용하실 수 없습니다. (1) 상설매장과 E-SHOP/제휴 쇼핑몰 및 기타 지정장소 구매 시 (2) 행사상품(균일가 등) 및 양말/인솔 또는 당사에서 정하는 지정상품 구매 시 (3) 단체 판매로 인해 할인하여 구매 시 (4) 기타 당사가 지정한 서비스 구매 및 이용 시 제 10 조 - 개인정보 활용 및 제공 1. 본 서비스와 관련하여 회원으로부터 취득한 정보는 타인에게 제공, 활용 시 동의를 얻어야 하며, 당사 자체 및 제휴업체에서 회원서비스를 위해서만 활용토록 합니다. 2. 당사의 개인정보 활용범위는 전화, 휴대폰, SMS, 인터넷(이메일 포함), 우편 등을 통한 회원 서비스안내, 신상품 정보제공, 당사 관련정보 제공, 통신 판매 등으로 정합니다. 제 11 조 - 약관 개정 1. 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며, 약관을 개정하고자 할 경우 약관을 적용하고자 하는 날로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 e-mail, 서면, 홈페이지, 가맹점 고지 등의 1가지 방법 이상으로 회원에게 고지합니다. 2. 약관 개정 이전에 가입한 회원일지라도 개정 약관 적용일부터는 개정된 약관의 적용을 받습니다. 제 12 조 - 준거법 및 재판권 1. 본 약관에 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 법률 및 상관례에 따릅니다. 2. 본 약관과 관련한 제반 분쟁에 대한 소송은 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
제1조 (목적) 이 약관은 이엑스알코리아주식회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 EXR E-SHOP 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」 제2조 (정의) ①"몰" 이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ②"이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ '회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ⑤ ‘E-COIN’이란 특정 상품의 구입이나 특정 결제수단 사용 등 일정한 경우에 “몰”에 판매하는 상품이나 용역의 거래 실적에 부수하여 제공하거나 기타 약정한 바에 따라 제공한 적립금을 말하며, 고객은 ‘E-COIN’을 결제수단으로 활용하여 “몰”의 상품이나 용역을 구입할 수 있습니다. 제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) ① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. ② "몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. ③ "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. ⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 “몰”내 고지 또는 전자우편 등 1가지 이상의 방법을 통해 고지하며 개정 이전에 가입한 기존회원은 개정 이후 7일 이내에 별도 이의를 표시하지 아니한 경우에는 개정 이후의 약관 조항이 그대로 적용되는 것으로 봅니다. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등 에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조 (서비스의 제공 및 변경) ① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 "몰"이 정하는 업무 ②"몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. ③"몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다. ④전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조 (서비스의 중단) ① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ②"몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. ③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 및 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다. 제6조 (회원가입) ① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원탈퇴 시, 회원의 모든 정보 및 E-COIN 등의 적립금은 삭제되며, 복구되지 않습니다. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. ② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다. 제9조(구매신청) 몰이용자는 "몰" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다. 1. 재화 등의 검색 및 선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭) 5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의 6. 결제방법의 선택 제10조 (계약의 성립) ① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ② "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. ③ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다. 제11조(지급방법) 몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 3. 온라인무통장입금 4. 전자화폐에 의한 결제 5. 대금지급 6. “E-COIN” 등 "몰"이 지급한 적립금에 의한 결제 7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제 8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소) ① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. 제13조(재화 등의 공급) ① "몰"은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. ②"몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "몰"이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다. 제14조(환급) 몰은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제15조(청약철회 등) ① "몰"과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. ② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다) 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 ③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다. ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 제16조(청약철회 등의 효과) ① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. ② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. ③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다. ④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다. 제17조(개인정보보호) ① "몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명 2. 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호(신분증 번호) 3. 주소 4. 이동전화번호 5. 희망ID(회원의 경우) 6. 비밀번호(회원의 경우) 7. 전자우편주소(또는 이동전화번호) 8. 상의/하의/신발 사이즈 9. Mail / SMS 수신여부 ② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “몰”이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. ⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. ⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 제18조("몰"의 의무) ① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. ② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. ④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 몰에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. "몰"에 게시된 정보의 변경 4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 제21조(연결" 몰"과 피연결 "몰" 간의 관계) ① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다. ②연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다. 제22조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다. ② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다. 제23조(분쟁해결) ① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. ② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제24조(재판권 및 준거법) ① "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ②"몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다. 제 25조(E-COIN제도의 운영) “몰”은 특정 상품이나 용역을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 고객 또는 적립금 지급을 경품 내용으로 한 프로모션 등을 통해 당첨된 고객에게 ‘E-COIN’을 부여할 수 있습니다. 이러한 ‘E-COIN’의 부여 및 사용은 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 “몰”의 운영정책에 의합니다. ① “몰”은 ‘E-COIN’ 부여를 안내한 상품 또는 용역을 구입한 고객이나 해당 프로모션 당첨 고객 등에게 안내한 방식으로 ‘E-COIN’을 부여합니다. ② ‘E-COIN’은 회사의 서비스제도로써 “몰”에서 상품구매시 일정 금액 이상 누적 시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 현금으로 환불되지는 않습니다.
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